Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: 23. Oktober 2026

Natur Total Ltd betreibt dobermann.com, einschließlich aller zugehörigen Informationen, Inhalte, Funktionen, Werkzeuge, Produkte und Dienstleistungen, um Ihnen als Kundin oder Kunde ein sorgfältig zusammengestelltes Einkaufserlebnis zu bieten (die „Dienste“). Dobermann.com wird von Shopify bereitgestellt, wodurch wir Ihnen die Dienste anbieten können. Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, verwenden und offenlegen, wenn Sie die Dienste besuchen oder nutzen, über die Dienste einen Kauf oder eine andere Transaktion tätigen oder anderweitig mit uns kommunizieren. Bei einem Widerspruch zwischen unseren Nutzungsbedingungen und dieser Datenschutzerklärung hat diese Datenschutzerklärung hinsichtlich der Erhebung, Verarbeitung und Offenlegung Ihrer personenbezogenen Daten Vorrang.

Bitte lesen Sie diese Datenschutzerklärung sorgfältig. Durch die Nutzung der Dienste und den Zugriff darauf bestätigen Sie, dass Sie diese Datenschutzerklärung gelesen haben und die darin beschriebene Erhebung, Verwendung und Offenlegung Ihrer Daten verstehen.

Personenbezogene Daten, die wir erheben oder verarbeiten

Mit „personenbezogenen Daten“ meinen wir Informationen, die Sie oder eine andere Person identifizieren oder vernünftigerweise mit Ihnen oder einer anderen Person in Verbindung gebracht werden können. Personenbezogene Daten umfassen keine anonym erhobenen oder anonymisierten Informationen, mit denen Sie nicht identifiziert werden können und die vernünftigerweise nicht mit Ihnen in Verbindung gebracht werden können. Abhängig davon, wie Sie mit den Diensten interagieren, wo Sie wohnen und soweit dies nach geltendem Recht zulässig oder erforderlich ist, können wir die folgenden Kategorien personenbezogener Daten erheben oder verarbeiten, einschließlich daraus abgeleiteter Schlussfolgerungen:

  • Kontaktdaten, einschließlich Ihres Namens, Ihrer Anschrift, Rechnungsanschrift, Lieferanschrift, Telefonnummer und E-Mail-Adresse.
  • Finanzinformationen, einschließlich Kreditkarten-, Debitkarten- und Kontonummern, Zahlungskarteninformationen, Kontoinformationen, Transaktionsdaten, Zahlungsart, Zahlungsbestätigung und anderer Zahlungsinformationen.
  • Kontoinformationen, einschließlich Ihres Benutzernamens, Passworts, Ihrer Sicherheitsfragen, Präferenzen und Einstellungen.
  • Transaktionsinformationen, einschließlich der Artikel, die Sie ansehen, in Ihren Warenkorb legen, Ihrer Wunschliste hinzufügen oder kaufen, zurückgeben, umtauschen oder stornieren, sowie Ihrer bisherigen Transaktionen.
  • Kommunikation mit uns, einschließlich der Informationen, die Sie uns in Ihrer Kommunikation mitteilen, beispielsweise wenn Sie eine Anfrage an unseren Kundenservice senden.
  • Geräteinformationen, einschließlich Informationen über Ihr Gerät, Ihren Browser oder Ihre Netzwerkverbindung, Ihre IP-Adresse und andere eindeutige Kennungen.
  • Nutzungsinformationen, einschließlich Informationen über Ihre Interaktion mit den Diensten, etwa wie und wann Sie die Dienste nutzen oder darin navigieren.

Quellen personenbezogener Daten

Wir können personenbezogene Daten aus den folgenden Quellen erheben:

  • Direkt von Ihnen, beispielsweise wenn Sie ein Konto erstellen, die Dienste besuchen oder nutzen, mit uns kommunizieren oder uns anderweitig Ihre personenbezogenen Daten bereitstellen;
  • Automatisch über die Dienste, unter anderem von Ihrem Gerät, wenn Sie unsere Produkte oder Dienste nutzen oder unsere Websites besuchen, sowie durch Cookies und ähnliche Technologien;
  • Von unseren Dienstleistern, beispielsweise wenn wir sie mit der Bereitstellung bestimmter Technologien beauftragen und wenn sie Ihre personenbezogenen Daten in unserem Auftrag erheben oder verarbeiten;
  • Von unseren Partnern oder anderen Dritten.

Wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden

Je nachdem, wie Sie mit uns interagieren oder welche Dienste Sie nutzen, können wir personenbezogene Daten für die folgenden Zwecke verwenden:

  • Bereitstellung, Anpassung und Verbesserung der Dienste. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen die Dienste bereitzustellen. Dazu gehören die Erfüllung unseres Vertrags mit Ihnen, die Verarbeitung Ihrer Zahlungen, die Abwicklung Ihrer Bestellungen, das Speichern Ihrer Präferenzen und der Artikel, für die Sie sich interessieren, das Senden von Mitteilungen zu Ihrem Konto, die Bearbeitung von Käufen, Rückgaben, Umtauschvorgängen oder anderen Transaktionen, die Erstellung, Pflege und sonstige Verwaltung Ihres Kontos, die Organisation des Versands, die Erleichterung von Rückgaben und Umtauschvorgängen, die Möglichkeit zum Veröffentlichen von Bewertungen und die Gestaltung eines auf Sie zugeschnittenen Einkaufserlebnisses, beispielsweise durch Empfehlungen von Produkten, die zu Ihren Käufen passen. Dies kann die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten einschließen, um die Dienste besser anzupassen und zu verbessern.
  • Marketing und Werbung. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten zu Marketing- und Werbezwecken, etwa um Ihnen Marketing-, Werbe- und Verkaufsförderungsmitteilungen per E-Mail, SMS oder Post zu senden und Ihnen in den Diensten oder auf anderen Websites Online-Werbung für Produkte oder Dienstleistungen anzuzeigen. Dies kann auf Artikeln beruhen, die Sie zuvor gekauft oder Ihrem Warenkorb hinzugefügt haben, sowie auf anderen Aktivitäten innerhalb der Dienste.
  • Sicherheit und Betrugsprävention. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihr Konto zu authentifizieren, ein sicheres Zahlungs- und Einkaufserlebnis zu ermöglichen, mögliche betrügerische, rechtswidrige, unsichere oder böswillige Aktivitäten zu erkennen, zu untersuchen oder dagegen vorzugehen, die öffentliche Sicherheit zu schützen und unsere Dienste abzusichern. Wenn Sie sich für die Nutzung der Dienste entscheiden und ein Konto registrieren, sind Sie dafür verantwortlich, Ihre Zugangsdaten sicher aufzubewahren. Wir empfehlen Ihnen dringend, Ihren Benutzernamen, Ihr Passwort oder andere Zugangsdaten nicht an Dritte weiterzugeben.
  • Kommunikation mit Ihnen. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen Kundenservice anzubieten, auf Ihre Anliegen einzugehen, Ihnen wirksame Dienstleistungen bereitzustellen und unsere Geschäftsbeziehung mit Ihnen zu pflegen.
  • Rechtliche Gründe. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um geltendes Recht einzuhalten oder auf rechtmäßige Verfahrensanforderungen zu reagieren, einschließlich Anfragen von Strafverfolgungs- oder Regierungsbehörden, um Untersuchungen durchzuführen oder an zivilrechtlichen Beweiserhebungsverfahren, möglichen oder tatsächlichen Gerichtsverfahren oder anderen streitigen Rechtsverfahren mitzuwirken sowie um mögliche Verstöße gegen unsere Bedingungen oder Richtlinien zu untersuchen oder diese durchzusetzen.

Wie wir personenbezogene Daten offenlegen

Unter bestimmten Umständen können wir Ihre personenbezogenen Daten zu berechtigten Zwecken im Rahmen dieser Datenschutzerklärung an Dritte weitergeben. Hierzu können folgende Fälle gehören:

  • An Shopify, Anbieter und andere Dritte, die in unserem Auftrag Dienstleistungen erbringen, beispielsweise IT-Verwaltung, Zahlungsabwicklung, Datenanalyse, Kundenservice, Cloud-Speicherung, Bestellabwicklung und Versand.
  • An Geschäfts- und Marketingpartner, um Marketingdienstleistungen zu erbringen und Ihnen Werbung anzuzeigen. Beispielsweise nutzen wir Shopify, um über Dienste Dritter personalisierte Werbung auf Grundlage Ihrer Online-Aktivitäten bei verschiedenen Händlern und auf verschiedenen Websites zu unterstützen. Unsere Geschäfts- und Marketingpartner verwenden Ihre Daten gemäß ihren eigenen Datenschutzhinweisen. Je nach Ihrem Wohnort können Sie das Recht haben, uns anzuweisen, keine Daten über Sie weiterzugeben, um Ihnen auf Grundlage Ihrer Online-Aktivitäten bei verschiedenen Händlern und auf verschiedenen Websites zielgerichtete Werbung und Marketing anzuzeigen.
  • Wenn Sie uns anweisen, uns darum bitten oder anderweitig in die Offenlegung bestimmter Daten an Dritte einwilligen, beispielsweise zur Lieferung von Produkten an Sie oder durch Ihre Nutzung von Social-Media-Widgets oder Anmeldeintegrationen.
  • An unsere verbundenen Unternehmen oder anderweitig innerhalb unserer Unternehmensgruppe.
  • Im Zusammenhang mit einem Geschäftsvorgang wie einer Fusion oder Insolvenz, zur Erfüllung geltender gesetzlicher Verpflichtungen, einschließlich der Beantwortung von Vorladungen, Durchsuchungsbeschlüssen und ähnlichen Anfragen, zur Durchsetzung geltender Nutzungsbedingungen oder Richtlinien sowie zum Schutz oder zur Verteidigung der Dienste, unserer Rechte und der Rechte unserer Nutzer oder anderer Personen.

Beziehung zu Shopify

Die Dienste werden von Shopify gehostet. Shopify erhebt und verarbeitet personenbezogene Daten über Ihren Zugriff auf die Dienste und deren Nutzung, um Ihnen die Dienste bereitzustellen und sie zu verbessern. Daten, die Sie über die Dienste übermitteln, werden an Shopify sowie an Dritte weitergegeben, die sich möglicherweise in anderen Ländern als Ihrem Wohnsitzland befinden, um Ihnen die Dienste bereitzustellen und sie zu verbessern. Darüber hinaus nutzen wir bestimmte erweiterte Funktionen von Shopify, die Daten und Informationen aus Ihren Interaktionen mit unserem Shop, anderen Händlern und Shopify einbeziehen, um unser Geschäft zu schützen, auszubauen und zu verbessern. Für die Bereitstellung dieser erweiterten Funktionen kann Shopify personenbezogene Daten verwenden, die aus Ihren Interaktionen mit unserem Shop, anderen Händlern und Shopify erhoben wurden. In diesen Fällen ist Shopify für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verantwortlich, einschließlich der Beantwortung Ihrer Anfragen zur Ausübung Ihrer Rechte hinsichtlich der Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten für diese Zwecke. Weitere Informationen darüber, wie Shopify Ihre personenbezogenen Daten verwendet und welche Rechte Ihnen möglicherweise zustehen, finden Sie in der Datenschutzerklärung von Shopify für Verbraucher. Je nach Ihrem Wohnort können Sie bestimmte Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten über das Datenschutzportal von Shopify ausüben.

Websites und Links Dritter

Die Dienste können Links zu Websites oder anderen Online-Plattformen enthalten, die von Dritten betrieben werden. Wenn Sie Links zu Websites folgen, die nicht mit uns verbunden sind oder von uns kontrolliert werden, sollten Sie deren Datenschutz- und Sicherheitsrichtlinien sowie sonstige Bedingungen prüfen. Wir übernehmen keine Gewähr und keine Verantwortung für den Datenschutz oder die Sicherheit solcher Websites, einschließlich der Richtigkeit, Vollständigkeit oder Zuverlässigkeit der dort enthaltenen Informationen. Informationen, die Sie in öffentlichen oder halböffentlichen Bereichen bereitstellen, einschließlich Informationen, die Sie auf sozialen Netzwerkplattformen Dritter teilen, können auch für andere Nutzer der Dienste und/oder Nutzer dieser Plattformen Dritter einsehbar sein, ohne dass ihre Nutzung durch uns oder Dritte beschränkt ist. Die Aufnahme solcher Links bedeutet für sich genommen keine Billigung der Inhalte dieser Plattformen oder ihrer Eigentümer oder Betreiber durch uns, sofern dies nicht in den Diensten ausdrücklich angegeben wird.

Daten von Kindern

Die Dienste sind nicht für die Nutzung durch Kinder bestimmt. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern, die nach dem in Ihrem Land geltenden Recht noch nicht volljährig sind. Wenn Sie Elternteil oder sorgeberechtigte Person eines Kindes sind, das uns seine personenbezogenen Daten bereitgestellt hat, können Sie uns über die unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren und deren Löschung verlangen. Zum Zeitpunkt des Inkrafttretens dieser Datenschutzerklärung ist uns nicht tatsächlich bekannt, dass wir personenbezogene Daten von Personen unter 16 Jahren „teilen“ oder „verkaufen“, wie diese Begriffe im geltenden Recht definiert sind.

Sicherheit und Aufbewahrung Ihrer Daten

Bitte beachten Sie, dass keine Sicherheitsmaßnahmen vollkommen oder undurchdringlich sind und wir keine „vollkommene Sicherheit“ garantieren können. Außerdem sind Informationen, die Sie uns senden, während der Übertragung möglicherweise nicht sicher. Wir empfehlen Ihnen, uns sensible oder vertrauliche Informationen nicht über unsichere Kommunikationswege mitzuteilen.

Wie lange wir Ihre personenbezogenen Daten aufbewahren, hängt von verschiedenen Faktoren ab, beispielsweise davon, ob wir die Informationen benötigen, um Ihr Konto zu verwalten, Ihnen Dienste bereitzustellen, gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen, Streitigkeiten beizulegen oder andere geltende Verträge und Richtlinien durchzusetzen.

Ihre Rechte und Wahlmöglichkeiten

Je nach Ihrem Wohnort können Sie einige oder alle der nachstehend genannten Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten haben. Diese Rechte gelten jedoch nicht uneingeschränkt, können nur unter bestimmten Umständen anwendbar sein und in bestimmten Fällen können wir Ihre Anfrage im gesetzlich zulässigen Umfang ablehnen.

  • Recht auf Auskunft. Sie können das Recht haben, Zugang zu den personenbezogenen Daten zu verlangen, die wir über Sie gespeichert haben.
  • Recht auf Löschung. Sie können das Recht haben, die Löschung der personenbezogenen Daten zu verlangen, die wir über Sie aufbewahren.
  • Recht auf Berichtigung. Sie können das Recht haben, die Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten zu verlangen, die wir über Sie aufbewahren.
  • Recht auf Datenübertragbarkeit. Sie können das Recht haben, eine Kopie der personenbezogenen Daten zu erhalten, die wir über Sie aufbewahren, und unter bestimmten Umständen und vorbehaltlich bestimmter Ausnahmen zu verlangen, dass wir diese Daten an einen Dritten übertragen.
  • Verwaltung Ihrer Kommunikationspräferenzen. Wir können Ihnen Werbe-E-Mails senden. Sie können sich jederzeit vom Erhalt dieser E-Mails abmelden, indem Sie die in unseren E-Mails angezeigte Abmeldefunktion nutzen. Nach Ihrer Abmeldung können wir Ihnen weiterhin E-Mails ohne Werbecharakter senden, beispielsweise zu Ihrem Konto oder zu Bestellungen, die Sie aufgegeben haben.

Wenn Sie im Vereinigten Königreich oder im Europäischen Wirtschaftsraum wohnen, können Sie vorbehaltlich der im örtlichen Recht vorgesehenen Ausnahmen und Einschränkungen zusätzlich zu den oben genannten Rechten die folgenden Rechte ausüben:

  • Widerspruch gegen die Verarbeitung und Einschränkung der Verarbeitung: Sie können das Recht haben, uns aufzufordern, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für bestimmte Zwecke einzustellen oder einzuschränken.
  • Widerruf der Einwilligung: Soweit wir Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage Ihrer Einwilligung verarbeiten, haben Sie das Recht, diese Einwilligung zu widerrufen. Der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die vor dem Widerruf auf Grundlage Ihrer Einwilligung erfolgt ist.

Sie können diese Rechte an den jeweils in den Diensten angegebenen Stellen oder durch Kontaktaufnahme mit uns über die unten angegebenen Kontaktdaten ausüben. Weitere Informationen darüber, wie Shopify Ihre personenbezogenen Daten verwendet und welche Rechte Ihnen möglicherweise zustehen, einschließlich der Rechte in Bezug auf von Shopify verarbeitete Daten, finden Sie unter https://privacy.shopify.com/en.

Wir werden Sie wegen der Ausübung dieser Rechte nicht benachteiligen. Soweit dies nach geltendem Recht zulässig oder erforderlich ist, müssen wir gegebenenfalls Ihre Identität überprüfen, bevor wir Ihre Anfragen bearbeiten können. Nach Maßgabe des geltenden Rechts können Sie einen bevollmächtigten Vertreter benennen, der Anfragen zur Ausübung Ihrer Rechte in Ihrem Namen stellt. Bevor wir eine solche Anfrage eines Vertreters annehmen, verlangen wir einen Nachweis darüber, dass Sie ihn zum Handeln in Ihrem Namen bevollmächtigt haben. Gegebenenfalls müssen Sie Ihre Identität auch direkt uns gegenüber bestätigen. Wir werden Ihre Anfrage innerhalb der nach geltendem Recht vorgesehenen Frist beantworten.

Beschwerden

Wenn Sie Beschwerden über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben, kontaktieren Sie uns bitte über die unten angegebenen Kontaktdaten. Je nach Ihrem Wohnort können Sie das Recht haben, unserer Entscheidung zu widersprechen, indem Sie uns über die unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren, oder eine Beschwerde bei Ihrer örtlichen Datenschutzbehörde einzureichen. Eine Liste der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörden im EWR finden Sie hier.

Internationale Datenübermittlungen

Bitte beachten Sie, dass wir Ihre personenbezogenen Daten möglicherweise außerhalb Ihres Wohnsitzlandes übermitteln, speichern und verarbeiten.

Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten aus dem Europäischen Wirtschaftsraum oder dem Vereinigten Königreich übermitteln, stützen wir uns auf anerkannte Übermittlungsmechanismen wie die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission oder gegebenenfalls gleichwertige Vertragsklauseln der zuständigen britischen Behörde, sofern die Daten nicht in ein Land übermittelt werden, für das ein angemessenes Datenschutzniveau festgestellt wurde.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, unter anderem, um Änderungen unserer Verfahren oder andere betriebliche, rechtliche oder regulatorische Gründe zu berücksichtigen. Wir werden die überarbeitete Datenschutzerklärung auf dieser Website veröffentlichen, das Datum „Zuletzt aktualisiert“ anpassen und gegebenenfalls gesetzlich vorgeschriebene Mitteilungen bereitstellen.

Kontakt

Wenn Sie Fragen zu unseren Datenschutzpraktiken oder dieser Datenschutzerklärung haben oder eines der Ihnen zustehenden Rechte ausüben möchten, senden Sie uns bitte eine E-Mail an info@naturtotalshop.com. Unsere Postanschrift lautet: Natur Total Ltd, Victory House, Arch. Makarios III Avenue 205, 3030 Limassol, Zypern. Weitere Kontaktdaten finden Sie in unseren Kontaktinformationen. Im Sinne der geltenden Datenschutzgesetze sind wir für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verantwortlich.